4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7275：好评
酒店没有with前台的收营员态度不是很好，好像我欠你们什么似的……艺龙上明明写着14点之前离开酒店。但是酒店前台工作人员要求我13点之前离开超过13点算一天的钱，我住过这么多酒店都是14点前离开的，我就想问问你们酒店有木有把客户至上的理念用到位没有。所以我这次就给你差评，还是极差……
会员7534：好评
不错，停车方便、早餐好吃
silian928：好评
这次是带着孩子去参加省国际象棋比赛去 ，这里离比赛地点很近，所以很方便.酒店环境还可以，比较卫生，酒店的炒菜很便宜，味道也还可以。